從張瑞敏怒砸冰箱開始,中國企業(yè)也在用自己的方式闡述了質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性。從上世紀(jì)90年代開始ISO管理體系進(jìn)入中國讓企業(yè)可以從國際上學(xué)習(xí)成套的ISO管理體系模式,從質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三個方面讓企業(yè)進(jìn)入質(zhì)量創(chuàng)新時代!但是隨著越來越泛濫的質(zhì)量管理體系證書和越來越多的機構(gòu),似乎質(zhì)量管理體系證書的本身比企業(yè)是否愿意做這些更重要了,其實小編覺得對于越來越多的獲證企業(yè)來說,質(zhì)量管理體系獲證是一種認(rèn)可的方式,但是同樣的質(zhì)量管理本身進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部,讓內(nèi)部管理中滲透著質(zhì)量管理的每一步這遠(yuǎn)比一張證書要重要的多。
在步入21世紀(jì)的今天很多企業(yè)都開始越來越重視質(zhì)量管理,也知道質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性,質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項戰(zhàn)略決策。那么企業(yè)該怎么才能讓質(zhì)量管理體系完全融入在自己的企業(yè)里,讓企業(yè)本身得到質(zhì)量管理后的提升呢下面就和小編一起來看看吧。
首先建立團(tuán)隊,需要企業(yè)建立組織質(zhì)量體系推行委員會,負(fù)責(zé)全公司的體系建立、推行工作。團(tuán)隊內(nèi)人員需要選擇各部門內(nèi)有權(quán)力、有能力調(diào)動部門資源的人員擔(dān)任,以確保在即將開展的工作不會受到阻礙和拖延。
在建立好質(zhì)量團(tuán)隊智慧需要按照體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),以最新版的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)文件為教材對推行委員會成員及各部門骨干人員進(jìn)行培訓(xùn)。并組織上述人員按照公司實際情況進(jìn)行管理評估。并完善公司活動的各個過程根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)需要識別出管理體系文件需求列車程序文件目錄。
按照公司情況建立文件目錄后還需要組織制定文件審評文件并發(fā)布及培訓(xùn)的工作,在文件編制后會有一個試運行的階段,在試運行的情況下組織進(jìn)行治療管理體系的內(nèi)部審核最后按照審核結(jié)果再次對文件進(jìn)行修訂、發(fā)布、培訓(xùn)和執(zhí)行。 在運行時間滿三個月后可以申請管理評審,由公司最高管理者主導(dǎo)進(jìn)行,對質(zhì)量管理體系的符合性、適合性、有效性進(jìn)行評審,評審輸出需確定改善負(fù)責(zé)人。
最后需要現(xiàn)場審核認(rèn)證確定企業(yè)是否符合管理規(guī)范,在完成管理評審后第三方認(rèn)證機構(gòu)可以頒發(fā)對應(yīng)的證書,在獲取證書后還需要企業(yè)做出持續(xù)的改進(jìn)。通過認(rèn)證后需要進(jìn)行日常維護(hù)工作以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改善。